La telefonía movil en España se encuentra cada día con más y más competencia. Por lo que para aumentar su número de clientes o por lo menos conservarlo, lanzan ofertas para adquirir nuevos dispositivos, nuesvos servicios o aumentan las ventajas de sus programas de puntos.
Ultimamente las compañías más importantes se han echado al mundo de las vacaciones, por ejemplo, al canjear puntos en Movistar, se puede optar a viajes de todo tipo y orientados a satisfacer los gustos de todo tipo de clientes.
El problema es el de siempre, para optar a esos maravillosos viajes, uno necesita multitud de puntos, casi imposibles de coleccionar por un consumidor normal, por ello la mayoría de los que deciden canjear puntos en Movistar se deciden por un nuevo dispositivo movil en vez de seguir coleccionando. Por otra parte, la adquisición de un nuevo dispositivo, viene junto a la necesidad de hacer un nuevo contrato de permanencia en la empresa.
El tema de las vacaciones que muchas empresas de distintos sectores ofrecen es una idea buena de marketing, pero no sé hasta que punto es buena para el consumidor. Normalmente esos viajes tienen que ser en un determinado periodo de tiempo, que a veces no coincide con el periodo vacacional del ganador, por otra parte, en ocasiones el premio incluye solo los vuelos y el hotel, por lo que el disfrute del viaje acarrea muchos otros gastos para el consumidor.
Resumiendo, canjear puntos en Movistar, una de las empresas que más publicita tu programa de puntos, no siempre es un chollo.
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